Ons team - Gender Matters

Op deze pagina

Ons team: LHBTI+ en allies

Wat onze praktijk bijzonder maakt, is dat al onze behandelaren én ondersteunend personeel (secretariaat, website etc) ofwel zelf deel uitmaken van de LHBTI+ gemeenschap, ofwel toegewijde bondgenoten (allies) zijn. Dit betekent dat je bij ons terecht komt bij professionals die:

Jouw ervaringen begrijpen of zich hier actief in hebben verdiept
De juiste terminologie en aanspreekvormen respecteren
Bekend zijn met de specifieke gezondheidsvragen van transgenderpersonen
Een veilige en bevestigende benadering hanteren

Respect staat voorop

Wij zien jou zoals jij gezien wilt worden. Onze praktijk is een plek waar je openlijk kunt spreken over je genderidentiteit, transitieproces, of andere aspecten van je leven, zonder dat je je zorgen hoeft te maken over onbegrip of vooroordelen.

Mocht er toch een situatie ontstaan waarin je een klacht over ons hebt, dan zouden we het fijn vinden als je die eerst met je eigen behandelaar hier zou willen bespreken. Mocht je er samen niet uitkomen dan kan je altijd een officiële klacht indienen. Wij zijn aangesloten bij de klachtencommissie van het NIP (Nederlands Instituut van Psychologen) Model-Klachten-en-geschillenreglement-Wkkgz-NIP2023. Een klacht kan worden ingediend bij het Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg (CBKZ) via klachten@cbkz.nl of per aangetekende post: CBKZ, Antwoordnummer 570, 4200 WB Gorinchem. Klachten kunnen ook digitaal worden ingediend met het klachtenformulier Klachtenformulier-NIP-regeling.